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jueves, 20 de marzo de 2014

Llena todas las mesas, con WingPosts

“Un buen restaurante funciona sólo con el boca a oreja”, aunque esta expresión es más que usada en el sector ¡Ni caso!
Como demuestra la experiencia, en la restauración el marketing tiene tanta importancia como en cualquier otra actividad. Con la ventaja de que en esta profesión tienes la posibilidad de llegar de forma directa a los clientes, lo cual supone una ventaja respecto a otros negocios, y aquí entra en juego la geolocalización.

El marketing de proximidad se ha constatado como una técnica eficiente para la captación de clientes, ya que posibilita la comunicación rápida, directa y personalizada entre el anunciante y el cliente, realizada en el lugar y momento adecuado.

Hablar de marketing de proximidad, hoy en día, supone hablar de aplicaciones móviles y geolocalización; es decir, aplicaciones en las que el usuario comparte su localización con el objeto de obtener algún tipo de beneficio.

La geolocalización es una más de las estrategias de marketing online que está ganando mayor relevancia gracias a la aparición de Smartphones y el acceso a Internet a través de éstos.  Se trata, por tanto, de una estrategia basada en la localización del consumidor.

Como referíamos anteriormente, la mayoría de los establecimientos de restauración confían en el boca a oreja para captar clientes. Pero para que eso funcione, previamente es necesario haberse posicionado en el mercado y haber cuidado cuestiones clave como la oferta, el servicio, la carta y, por supuesto, aplicar nuevas técnicas de marketing y comunicación, que permitan defender la posición en el mercado a través de la experiencia del cliente, apelando a los sentimientos y emociones, consiguiendo que los mensajes lleguen al público y logren crear lealtad más allá de la razón.

Todo ello permitirá crear o mantener la condición de “Lovemark” de un establecimiento y, por tanto, contar con las recomendaciones de nuestros clientes y seguidores. 

Sigue leyendo…

¡si quieres llenar todas las mesas! 
 
Te contamos las ventajas de WingPosts que, como en un buen restaurante, se adapta perfectamente a las necesidades de cada cliente.


Consigue comunicarte con todos tus potenciales clientes

Podrás comunicarte con tus potenciales clientes allí donde ellos están. No importa el lugar, cerca o lejos. Tus potenciales clientes recibirán tus anuncios directamente en su dispositivo móvil.

Tu información con texto, imágenes, tus teléfonos y emails de contacto, tu página Web e incluso tus redes sociales permitirá que tus potenciales clientes te conozcan, conozcan tu establecimiento y servicio, conozcan tu localización y puedan contactar contigo de tantas formas como a ellos les sea más conveniente.

Si tu potencial cliente es local y cercano, publica en localizaciones locales. Si tu potencial cliente es lejano, publica en su localización habitual, así sabrá de ti, te conocerá y te visitará cuando llegue a tu ciudad.

Tu decides donde y cuando publicar, qué contenidos publicar y, además, tu decides cuando cambiar los contenidos y la localización. Fácilmente, sin coste alguno, así de fácil. Tu información en cualquier lugar y en cualquier momento. Así es WingPosts, un sistema de comunicación y publicidad ubicuo.

Capta clientes con tus ofertas y promociones especiales

Sorprende y capta a tus clientes con ofertas y promociones. Ofrece cupones descuento, ofertas especiales, cualquier promoción que consideres adecuada para captar clientes en aquellos marcos temporales en los que son más necesarios.

Simplemente crea tantas ofertas como quieras, personalízalas con texto e imágenes, define tus cupones descuento y promociones y, con tan sólo un click, tu oferta estará asociada a tus anuncios y publicada allí donde tu desees.

Los anuncios tendrán más contenido, serán más atractivos, serán prioritarios en la información recibida por tus potenciales clientes y serán una excelente estrategia para captarlos.

Tus potenciales clientes no perderán tus ofertas, estarán siempre en su dispositivo móvil y podrán imprimirlas o presentártelas en el móvil para su canje. Además, podrás controlar el canje de forma segura bien a través de lectores de barra, QR o bien haciendo uso de la tecnología NFC, la tecnología más segura para las transacciones que es el motor de las ciudades inteligentes.

Haz que tus clientes se sientan exclusivos
 
Haz que tu cliente se sienta importante. Haz que tu cliente sienta que para ti es diferente, que tiene un trato exclusivo y diferenciador. Fideliza a tus clientes para siempre.

Y, ¿qué mejor forma de fidelizar a tus clientes que con una tarjeta exclusiva de tu establecimiento?

Con WingPosts podrás crear tarjetas de fidelidad, tantas como quieras, dedicadas a tu establecimiento o específicas para campañas de promoción especiales (Navidad, fines de semana, franjas de días u horas, etc.) Con tu tarjeta de fidelidad podrás asociar ofertas especiales para tus clientes haciéndoles sentir tu trato diferenciador.

WingPosts te facilita personalizar tus tarjetas de fidelidad. Diseña su imagen, su contenido, elige si es de puntos o económica, elige las cantidades para los ingresos, elige las ofertas para el canje.  Tú decides qué y cómo serán tus tarjetas.

El cliente nunca olvidará su tarjeta, siempre la tendrá en el móvil, siempre podrá realizar operaciones con ella, nunca perderá su saldo, nadie podrá robársela, nadie podrá suplantarle.

Ten una comunicación especial con tus clientes

Ya tienes tus clientes y ahora no puedes dejarlos abandonados.

Tienes que hablar con ellos. Tienes que informarles de las mejoras y cambios en tu carta, en tu establecimiento, de tus ofertas, eventos que organices o participes, o de cualquier información que sea interesante para tu cliente.

Lo que interesa al cliente, te interesa a ti.

Con WingPosts podrás crear tantos canales de comunicación como desees. Con temáticas generales y específicas.

Tus clientes se suscribirán a los que deseen y tu tendrás un hilo de comunicación directa con ellos. No te importará donde esté el cliente, no te importará si está en un lugar en donde no te estás anunciando. Tu cliente recibirá tus contenidos, tus anuncios, tus ofertas y siempre sabrá de ti.

Tu cliente sentirá que te preocupas por él, que no te olvidas de él, se sentirá especial con tu trato. Un cliente que hable de tu excelente y personalizado trato son 10 potenciales clientes más.

Tus clientes serán tus mejores embajadores
 
¿Empleas muchos recursos y presupuesto en promocionarte? Con WingPosts no tendrás que hacerlo, con todas sus funcionalidades que te hemos presentado.

Pero recuerda, tu mejor promotor, tu mejor embajador no eres tú, ni cualquier medio de publicidad. Tu mejor embajador es tu cliente.

Con WingPosts tus clientes serán tus promotores. WingPosts les facilita compartir tus anuncios y ofertas a través de las redes sociales, SMS, Email y sistemas de mensajería instantánea.

Tus clientes publicarán, ¡sí tus propios clientes!, tus anuncios y ofertas en sus redes sociales y las podrán a la vista, las compartirán con todos sus contactos, que las verán, las compartirán y, con seguridad, se convertirán en tus nuevos clientes.

¿Conoces un medio más amplio, rápido y viral de promocionar tu negocio?

Y además lo puedes medir

¿Cuántas campañas de publicidad has llevado a cabo y has podido contabilizar sus resultados?. Sabes lo que has invertido, pero ¿sabes que resultado efectivo has obtenido?

WingPosts te lo proporciona a un nivel que no podías ni imaginarte. Conocerás los impactos que han tenido tus anuncios y ofertas, la aceptación o rechazo de tus clientes o potenciales clientes, conocerás las mejores horas del día, los días de la semana, los lugares más adecuados para difundir tus propuestas.

Conocerás cómo son tus potenciales clientes, hombres, mujeres, jóvenes, maduros. Conocerás si les han gustado tus ofertas y promociones, si las han usado, cómo las han usado, cuánto han tardado, qué hora y día las han usado.

Todo lo que necesitas saber para adecuar tu estrategia de marketing al mercado actual y futuro, aun mínimo coste por impacto, consumiendo los mínimos recursos.

¿A qué estás esperando?

No hay nada más completo, seguro, pervasivo, barato y adecuado a tus necesidades que WingPosts, y para que lo haya habrá que esperar mucho tiempo, el tiempo que no tienes.


¿A qué estas esperando para ponerte en contacto
con FiveWapps?

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